Rücknahme von Ware:
So funktioniert´s:Drucken Sie sich bitte zunächst HIER den Retourenschein aus und verfahren Sie dann weiter, wie folgt:
Füllen Sie den Retourenschein komplett aus.
Legen Sie den ausgefüllten Retourenschein zur Ware in das Paket.
Ein schriftlicher Retourenschein ist zwingend für die weitere Bearbeitung der Retoure notwendig.
Nun können Sie das Paket bei einem Versandunternehmen abgeben.
Die Adresse für Ihre Rücksendung lautet:
Alfred HORN GmbH & Co. KG
Danziger Str. 2b
56564 Neuwied
Die Bearbeitungszeit der Retoure kann bis zu 14 Werktage in Anspruch nehmen.
Eine Vorankündigung per Fax oder Mail beschleunigt den Prozess der Retournierung. Verwenden Sie dazu bitte die folgende Faxnummer: 02631 8704 - 7900 oder Mailadresse: info@alfred-horn.de.
ACHTUNG: Bitte beachten Sie, dass wir keine unfreien Pakete annehmen können!